Bei einer Bestellung werden die Kosten für die Lieferung und die Servicegebühr (6% bis max. CHF 7.90) erst im Warenkorb angezeigt. Entsprechend ist für Konsument:innen erst im Warenkorb ersichtlich, was ihre Essensbestellung gesamt kostet. Da die Servicegebühr keine frei wählbare Zusatzleistung ist, verstösst diese Form der Preisinformation womöglich gegen Art. 10 Abs. 2 Preisbekanntgabeverordnung.