Konsument:innen wird beim Bieten oder Kaufen von Artikeln automatisch die kostenpflichtige Zusatzleistung Käuferschutz+ (vormals MoneyGuard) vorausgewählt, sofern Käuferschutz+ verfügbar ist. Nur wenn die Verkäufer:in den Käuferschutz+ deaktiviert hat, den Artikel nicht per Post versendet oder der Artikel 5000 Franken oder mehr kostet, ist er nicht verfügbar. Die Gebühren für Käuferschutz+ variieren je nach Artikel-Preis, betragen aber mindestens 50 Rappen.